开学新变化 看“互联网+”环境下大学迎新出新招

       “智慧迎新挺不错的，完成了身份认证，就可以在‘我的班级’QQ群中看到同班同学，还没有开学就可以以聊天的方式对同学有个大概认识，也为以后的同学相处打下基础。预约报到方便我们去学校时有人及时接，减少了去学校路上的不必要麻烦。军训服预约，也减少了出现衣服鞋子不合适的问题。学校推送的消息很及时，防止我们上当受骗。虚拟校园也帮助我们对学校的环境有一些了解，报到时不会迷路……”。

      对于我校今年的QQ智慧迎新系统，2016级康复3班新生刘双霜同学如是评价。

       “QQ智慧迎新”是我校基于“互联网+”理念，依托腾讯QQ校园号开发出来的智慧迎新系统。今年学校属首次使用，也是省内第一所高校应用QQ智慧校园平台进行新生报到管理。截止到发稿日期，2782名2016级新生中，2325名新生完成了报到预约，2247名新生预定了军训服，解答学生疑问和咨询近1000条。

      QQ智慧迎新系统通过QQ这一最常用的移动社交工具，建立起学校、家长和学生三者之间的连接，采集学生报到数据，为新生提供个性化、人性化的主动服务，大大提升了学校在迎新工作中的管理水平和服务能力。

图1 QQ智慧迎新系统

新招一：预约报到，精准接新。

      新生“预约报到”，能采集新生的来校日期、预计抵达时间段、来校人数、来校方式、车次、联系电话等信息。学校根据这些数据，统计出不同日期、不同时间段和不同车站的来校人数，准确安排接待车辆和人员，实现“精准接新”，减少了新生和家长的中转等待时间，学校迎新工作做到了有的放矢。

新招二：我的班级，开学报到就是一场网友见面。

      新生完成身份认证后，即可进入“我的班级”QQ群，同学们可以在群中自由交流，增进感情，有困难可以在群中找班主任老师权威解答。据几位班主任老师反映，同学们在群里都聊“嗨”了，关于报到流程的疑问、学校环境的好奇，在这里都能得到回应。开学报到就是一场网友见面。

图2 我的班级

新招三：军训服量身定制，寝室提前分配。

      “预约军训服”功能让新生来校前就根据自身尺码预定好了军训服、军鞋，新生报到后直接到自己所在班级领取军训服即可。新生再也不用排队领军训服，也不用担心尺码不合适。学校已经提前为新生量身定制了军训服。并且根据预约数据，今年学校后勤部门提前给每一位预约的新生分配了宿舍，简化了报到流程，新生可以以最快的速度办完手续，拎包入住，迎新报到不再有“负担”。

新招四：公平竞争，优质号源、实惠资费随心选。

      手机通信是每个同学的基本需求，学校将手机通信业务搬到QQ平台上，提供移动、联通、电信三家资费套餐及6000个手机号码让新生自主对比、自愿选择。通过三家运营商的公平、公开竞争，为新生争取了最优惠的资费套餐，最优质的号段资源；同时运营商也不用耗费大量的人力、物力线下营销，规范了校园通信市场秩序，维护了学生利益。

新招五：虚拟校园，未入校、先识校。

      虚拟校园利用无人机航拍技术，为新生展现最真实的校园环境，让学生和家长未入校，先识校，报到再也不用担心迷路啦。

图3 虚拟校园

新招六：建立连接，消息精准推送

      “互联网+”的核心功能是建立连接，湖南中医药高等专科学校QQ智慧迎新系统可以利用QQ给每一个认证的用户推送消息，并记录是否已经阅读，对未及时阅读消息的用户，可以再次推送手机短信通知，确保每一条消息精准可达。而新生则可以通过班级QQ群、报到答疑系统及时将自己的疑问、困难反馈给学校。QQ搭起了学校和学生之间有效沟通的桥梁，保障了此次智慧迎新的顺利开展。

图4 消息精准推送

      “9月3日，共有1772名新生报到，包括陪同的家长在内，学校一天须接待5704人;下午6点以后，护理系将有1人达到高铁站，请安排接站……”。学校图书信息中心副主任，QQ智慧迎新系统的设计者肖海鹏老师这样解读着预约数据……。

      湖南中医药高等专科学校2016级新生借着“互联网+”的翅膀，他们今年智慧入学…….

      QQ智慧迎新系统是学校QQ智慧校园项目子系统之一。该校QQ智慧校园将基于“互联网+”、“大数据”等先进的理念和技术打造一个移动的校园综合信息服务平台，为全校师生提供一个更加便捷、有趣的移动学习、生活环境，提供多方位的智慧服务。